Загальні положення

Ці Правила та умови регулюють користування сайтом rekorischool.com, особистим кабінетом, навчальними курсами, онлайн-заняттями, цифровими матеріалами та іншими сервісами Rekori School.

Користуючись сайтом, реєструючись на курс, створюючи обліковий запис або оплачуючи навчання, користувач підтверджує, що ознайомився з цими умовами та погоджується їх дотримуватися.

Якщо окремий курс має спеціальні умови, зазначені на його сторінці, в рахунку, повідомленні менеджера або в особистому кабінеті, такі спеціальні умови застосовуються до відповідного курсу.

Навчальні послуги

Rekori School проводить онлайн-навчання для дітей та дорослих у напрямах дизайну, цифрового мистецтва, програмування, 3D, IT та інших творчих і технологічних дисциплін.

Формат, тривалість, програма, кількість занять, викладач, розклад і перелік необхідних програм або обладнання визначаються описом конкретного курсу та/або узгоджуються з учнем чи його законним представником до початку навчання.

Реєстрація та особистий кабінет

Для доступу до окремих функцій сайту користувач може створити особистий кабінет. Під час реєстрації необхідно вказувати актуальні дані та не передавати пароль стороннім особам.

У кабінеті можуть відображатися курси, розклад, домашні завдання, бібліотека матеріалів, повідомлення викладача, історія навчання та інша інформація, пов’язана з навчальним процесом.

Користувач відповідає за дії, виконані з його облікового запису, якщо доступ до нього було отримано внаслідок розголошення пароля або інших даних самим користувачем.

Навчання неповнолітніх

Якщо учню немає 18 років, оформлення навчання, оплата та прийняття цих Правил здійснюються батьком, матір’ю, опікуном або іншим законним представником.

Законний представник підтверджує згоду на участь дитини в онлайн-заняттях, використання навчальної платформи та комунікацію з викладачем у межах курсу.

Вартість та оплата

Актуальна вартість навчання зазначається на сторінці відповідного курсу або повідомляється менеджером до моменту оплати. Оплата може здійснюватися банківською карткою або за рахунком.

Доступ до платних навчальних матеріалів та/або занять може надаватися після підтвердження оплати. Якщо банк або платіжний сервіс стягує власну комісію, така комісія не входить у вартість послуг Rekori School, якщо прямо не зазначено інше.

Графік, перенесення та пропуски

Графік навчання узгоджується для конкретного курсу або групи. За можливості графік може бути змінений за попереднім погодженням із Rekori School.

Правила перенесення індивідуальних і групових занять можуть відрізнятися. Якщо учень не може бути присутнім, рекомендується повідомити школу або викладача якомога раніше через доступний канал зв’язку.

Скасування навчання та повернення коштів

Запит на скасування навчання або повернення коштів подається через контактні дані Rekori School. Можливість і сума повернення визначаються з урахуванням фактично наданих послуг, уже проведених занять, наданого доступу до цифрових матеріалів та умов конкретного курсу.

Якщо заняття не відбулося з боку Rekori School і не було перенесене на інший погоджений час, відповідна послуга має бути надана в іншу дату або врегульована іншим погодженим способом.

Домашні завдання, бібліотека та чат

Учні можуть отримувати домашні завдання, файли, посилання, навчальні матеріали та доступ до бібліотеки свого курсу через особистий кабінет.

Індивідуальний чат між учнем і викладачем призначений виключно для комунікації, пов’язаної з навчанням. У чаті можуть передаватися файли та матеріали, необхідні для виконання навчальних завдань.

Заборонено надсилати шкідливі файли, спам, незаконний контент, матеріали третіх осіб без дозволу або використовувати навчальний чат для сторонньої реклами.

Правила поведінки

Під час занять і спілкування на платформі необхідно дотримуватися взаємної поваги. Образи, погрози, дискримінаційні висловлювання, переслідування, навмисне зривання уроків або інша поведінка, що заважає навчанню, не допускаються.

У разі грубого або систематичного порушення правил школа може обмежити доступ до чату чи платформи та запропонувати окремий порядок подальшої взаємодії.

Інтелектуальна власність

Матеріали Rekori School — уроки, методички, презентації, відео, шаблони, тексти, завдання, графічні матеріали та інший контент — призначені для особистого навчального використання учнем.

Без попередньої письмової згоди Rekori School заборонено продавати, публічно поширювати, копіювати для комерційного використання, перепродавати доступ до курсів або передавати навчальні матеріали третім особам.

Авторські права на власні роботи учня залишаються за учнем, якщо інше окремо не погоджено. Публікація робіт учня в портфоліо, соцмережах або на сайті школи має здійснюватися на підставі згоди учня або його законного представника.

Технічні умови

Для онлайн-навчання учень самостійно забезпечує стабільне інтернет-з’єднання, сумісний пристрій, необхідні програми та, за потреби, графічний планшет, стилус або інше обладнання, зазначене в описі курсу.

Rekori School не несе відповідальності за збої, спричинені пристроєм користувача, локальним інтернетом, сторонніми сервісами або програмами, які не контролюються школою.

Персональні дані та конфіденційність

Персональні дані користувачів обробляються лише в обсязі, необхідному для реєстрації, організації навчання, комунікації, оплати, підтримки роботи кабінету та виконання інших пов’язаних із послугами дій.

Детальні правила обробки персональних даних мають бути викладені в окремій Політиці конфіденційності.

Відповідальність сторін

Rekori School зобов’язується організовувати навчальний процес відповідно до опису обраної програми. Водночас результат навчання залежить, зокрема, від відвідування занять, виконання практичних завдань, рівня підготовки та самостійної роботи учня.

Школа не гарантує конкретного рівня доходу, працевлаштування, вступу до навчального закладу або іншого результату, який залежить від обставин поза контролем Rekori School.

Зміни цих умов

Rekori School може оновлювати ці Правила у зв’язку зі змінами сервісів, формату навчання або вимог законодавства. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

Умови, що істотно впливають на вже оплачене навчання, застосовуються з урахуванням домовленостей, чинних на момент оплати, якщо інше не погоджено сторонами.

Контакти та реквізити:

З питань навчання, оплати, скасування послуг або роботи особистого кабінету звертайтеся до Rekori School.